Última actualización: 01/04/2026

El presente documento establece las condiciones que regulan la adquisición de productos y servicios a través de Waterpremium. Al solicitar una instalación o contratar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estos términos.

1. Objeto del Servicio

Waterpremium ofrece soluciones de tratamiento integral de agua, incluyendo sistemas de filtración (Flujo Directo), fuentes de sobremesa/pie, sistemas de Oxígeno Activo y Descalcificadores, tanto para uso doméstico como comercial (Horeca y PYMES).

2. Modelo de Adquisición y Propiedad

A diferencia de los modelos de alquiler tradicionales, Waterpremium opera bajo un sistema de Compra Financiada en Propiedad:

Plazo: El cliente abonará el importe del equipo en un total de 48 cuotas mensuales.

Traspaso de Propiedad: Una vez satisfecha la cuota número 48, el equipo pasará a ser propiedad plena y absoluta del cliente.

Fin de Cuotas: Tras el periodo de 48 meses, el cliente dejará de abonar cuotas de arrendamiento o servicio mensual por dicho equipo de por vida.

3. Oferta de Pago Directo (Descuento del 20%)

Waterpremium ofrece una bonificación del 20% de descuento sobre el total del PVP a aquellos clientes que opten por el Pago Directo sin intermediación financiera.

Este pago se realizará mediante transferencia o método acordado en dos plazos: 50% a la firma del pedido y 50% tras la finalización de la instalación.

4. Instalación y Puesta en Marcha

Coste: La instalación estándar es gratuita para todos los packs promocionales mencionados en la web.

Plazos: Waterpremium se compromete a realizar la instalación en un plazo máximo de 48-72 horas hábiles tras la validación del pedido, sujeto a disponibilidad técnica y geográfica.

5. Garantía y Mantenimiento

Todos nuestros equipos cuentan con la garantía legal vigente en España (3 años según la normativa actual).

La garantía cubre defectos de fabricación.

El mantenimiento periódico (cambio de filtros, membranas o revisiones) es responsabilidad del cliente para asegurar la calidad del agua, pudiendo contratar dicho servicio técnico con Waterpremium.

6. Pack HORECA Supra (Bares y Restaurantes)

La personalización de botellas con el logotipo del cliente está incluida en el Pack Supra. El cliente es responsable de proporcionar el diseño o logotipo en alta resolución. Waterpremium no se hace responsable de derechos de propiedad intelectual sobre logotipos facilitados por terceros.

7. Derecho de Desistimiento

Conforme a la ley española, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la instalación del equipo, siempre que este no haya sido manipulado de forma indebida. Los costes de retirada del equipo en caso de desistimiento correrán a cargo del cliente, salvo defecto de origen.

8. Jurisdicción

Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de estos términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.